如何聰明議價，有效進行價格談判？
價格談判和客戶周旋的過程往往是個反覆循環，期間無可避免地會經歷：報價、砍價，再報價的無限循環！這時候，腦袋真的會亂成一團……
那麼，讓我們用一張圖幫你釐清議價思路吧！
報價單會有哪些內容？
給客戶報價時通常都會包含以下資訊：
- Product 產品名稱： 我會重新確認名稱，例如：Melamine Powder 99.3%。
- Price 價格： FOB 價格或 CIF 價格。
- Period Of Validity 價格有效期： 客戶能掌握時間，也為以後的跟進埋下伏筆。如果有了有效期，客戶過了有效期還不下單，就說明這次合作的可能性不大了，你也不用一直煎熬地等待了。
- Payment Method 付款條件： 付款條件是一種成本，如何影響客戶的決定呢？
- Package 包裝情況： 這個因素可以用來與同行比較，或者與當地產品比較。
- Period Of Shipment 交貨期
- Parameters Of Goods 主要的質量參數，或者產品等級： 這也是對價格的一種設定，如果不表明這個條件，客戶提出用低等品的價格成交優等品，你會接受嗎？
- Advantage 優點： 樣板工程、獨特優勢、亮點相關，這部分是為了突出我們產品的特性，即便價格稍高也能讓客戶不至於把我們第一個淘汰。
看似內容複雜，實際上幾乎每一點幾個單詞就可以搞定。通順、漂亮的句子寫得再好，不如寫得清楚。突出關鍵點，讓客戶一目了然才是最重要的。
如何報價最有利？
現在絕大部分的報價模式是這樣的：
A. 西歐式報價： 給出一個有餘地的報價，然後給客戶一點一點地降，一直到成交！這種報價模式較普遍，也符合人的價格心理。
B. 日本式報價： 直接給出最低價，引起買家的購買興趣。
為什麼我們接受議價，客戶卻跑了？
原因可能有以下幾點：
- 接受回覆太慢了，客戶已經跟其他供應商達成協議。
- 客戶只是來打探行情價格，確認後好壓低原有供應商的價格。
- 問價格只是做樣子給老闆看，可能存在內定潛規則。
- 客戶只是轉達意見，自己並沒有關鍵決定權。
- 其他可能性，例如同行套價格，這種方式難以判斷，特別是當對方設置得很精密，找不到破綻時。
了解這些原因，可以見招拆招。
很多人不明白如何去做，首先分析出可能性，提出解決辦法，然後一條一條的試。不要在意客戶是不是理你，客戶很忙，在你找到症結點之前他可能會沉默，但一旦你把握住了問題所在，客戶就會被激起反應，就有機會再次討論合作可能性。
跨境外銷報價及價格談判常見問題
- 外貿業務員如何避免報價後客戶就消失？
- 報價後客戶回覆價格太高的應對思路和方法？
Email 行銷及業務開發是每個外銷專家的日常，也是做國際貿易必備的技能。
每天如機器人般發 Email 但卻像大海撈針，原因就是沒抓住以下關鍵點！
以上面這張圖來說，你覺得 ABC 哪一步更重要呢？
我認為，ABC 三個點不能用「哪個更關鍵」來評判，因為其中任何一點沒有錯完整，都起不到郵件行銷的作用。
那麼我們來拆解上面這張圖的每個步驟：
A 點
信件標題對於開發信尤其關鍵！買家（Buyer）每天都會收到大量郵件，其中不可避免地有大量推銷信。
所以，採購商會看的是他們想關注的，例如用他們正在採購的產品名稱作為郵件標題，這是最普通也是最愛用的標題。還有適當做一下標題黨，標新立異的標題，可以帶來意想不到的效果。不然在茫茫郵件海中，人家憑什麼看你的郵件？
如果 A 點標題到位了，客戶會打開郵件，那就是 B 點要發揮作用了。
B 點
買家（Buyer）會用幾秒鐘掃一眼這封郵件看是否感興趣，這時候要求我們的郵件需要佈局合理，重點突出，不要出現太多廢話。正是基於這一點，大部分時候我們寫開發信都會說要言簡意賅，不能長，要短。
不要讓客戶看一眼沒看到重點而厭煩退出，畢竟對於客戶來說這是過剩的信息。
如果你的郵件發出去，總是得不到客戶的回覆，可以按照這個思路去檢查為什麼開發信總是沒有獲得回覆的原因。
還有一種郵件模式，就是 HTML 郵件。
如果一封促銷信件長這樣，告訴我你會多看它兩眼嗎？答案應該是：YES！
這封開發信圖文並茂且元素豐富、生動有趣，佈局方面往往比較清晰，客戶也會產生興趣去瀏覽，也是非常好的行銷模式。
這個呢？是不是也很棒？排版簡潔，主題明朗。
比起乾巴巴的圖文，HTML EDM 也是非常好的形式。近年來有非常多種好用的 EDM 電子報平台，也有免費的模板可以套用，簡單點選就可以做出精美的開發信。使用 OKKI 更能一鍵發送給精準買家！
例如：
C 點
這一點就是殺手鐧。讓客戶閱讀郵件絕對不是終極目的，終極目的是轉換率。所以 C 的含義應該是閱讀信件內容並促進轉單。按照現有的大部分人的開發信模式：一定要精簡，要實現 C 點是有很大的難度的。
即便是客戶打開了你的郵件，但是內容毫無吸引力、說服力，轉換率還是高不了，因為廣告信太多，客戶沒有理由、也沒有必要給每一個人都回覆，除非我們有亮點存在。
所以，這時可以適當調整策略，HTML 郵件或較長郵件，不僅告訴買家我們是做什麼的，還要告訴他們，為什麼要給我回覆，與我溝通，因為我物有所值，因為我有別人沒有的賣點。
釐清這幾個關鍵點，不斷去嘗試，相信你的 Email 行銷會做得更好！
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