回購率

作為外貿業務員，獲得新客戶後需重視信任與關係維護，以促進老客戶回單。老客戶的返單可節省成本與時間，還能引薦新客戶。為此，要確認交期、理解需求、堅持品質和建立客戶管理系統，主動跟進增進信任。